Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

• BottomLine Consulting GmbH
• Geschäftsführer: Danny Hölzer
• Kleiststraße 17a
• 85386 Eching
• Deutschland
• Telefon: +49 171 355 466 8
• E-Mail: d.hoelzer@btl-consult.com

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird über die Infrastruktur von Railway (Railway Corporation, USA) bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Ressource, Referrer-URL, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie die übertragene Datenmenge gehören.

Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb und in der technischen Fehleranalyse. Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Weitere Informationen zum Anbieter: https://railway.com/legal/privacy

3. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und die weitere Kommunikation zu führen. Dazu können Name, Kontaktdaten, Unternehmen, Inhalt der Anfrage und Kommunikationsverlauf gehören.

Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

4. Kontaktformular

Das Kontaktformular erfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihr Unternehmen und Ihr Anliegen. Beim Absenden werden die Angaben über den Website-Server an unser E-Mail-Postfach weitergeleitet, sofern der Versand eingerichtet ist. Die Website legt keine eigene dauerhafte Datenbank mit diesen Anfragen an.

Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Für die bei uns eingehende Nachricht gelten die oben beschriebenen Hinweise zur Kontaktaufnahme per E-Mail. Ist der Versand noch nicht eingerichtet, ist das Absenden deaktiviert.

5. Feedback-Funktion Userback, Cookies und lokale Speicherung

Auf den Seiten dieser Website mit Ausnahme des BottomLine Checks und der Kontaktseite wird das Feedback-Widget von Userback Pty Ltd, 9 Aspire Street, Rochedale, Queensland 4123, Australien, geladen. Es ermöglicht Ihnen, freiwillig Hinweise, Ideen oder Fehlermeldungen zu übermitteln. Die Verarbeitung dient der Verbesserung der Website und der Bearbeitung Ihres Feedbacks. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen Erfassung und Bearbeitung von Rückmeldungen.

Beim Laden und bei der Nutzung des Widgets können technische und kontextbezogene Angaben verarbeitet werden. Dazu zählen insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Bildschirmauflösung, Zeitpunkt, aufgerufene URL und – abhängig von der im Widget aktivierten Funktion – Screenshots, Bildschirmaufnahmen, Anhänge, Konsolen- oder Netzwerkinformationen sowie die von Ihnen eingegebenen Inhalte und Kontaktdaten. Bitte übermitteln Sie keine vertraulichen oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten, sofern dies für Ihr Anliegen nicht erforderlich ist.

Für öffentlich abgegebenes Feedback verwendet das Widget nach Angaben des Anbieters Local Storage, um Konfigurationseinstellungen zwischenzuspeichern und eine wiederkehrende Nutzung zuzuordnen; dabei kann auch eine im Widget eingegebene E-Mail-Adresse gespeichert werden. Abhängig von der Konfiguration einzelner Userback-Funktionen können zusätzlich Cookies eingesetzt werden. Weitere Informationen: https://userback.io/privacy/ und https://support.userback.io/en/articles/11958045-privacy-and-cookies

Diese Website setzt darüber hinaus keine eigenen Analyse- oder Marketingdienste, Werbepixel oder eingebetteten Videos von Drittanbietern ein.

6. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer

Personenbezogene Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens nur die Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Daneben können sorgfältig ausgewählte IT-, Hosting-, E-Mail- und Feedback-Dienstleister Daten im Rahmen ihrer Leistungserbringung verarbeiten. Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist.

Railway Corporation hat seinen Sitz in den USA. Railway stellt für Auftragsverarbeitungen ein Data Processing Addendum bereit, das EU-Standardvertragsklauseln einbezieht, und verweist für geeignete Übermittlungen auf seine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Welche Garantie im Einzelfall greift, richtet sich nach der konkreten Verarbeitung und Vertragsgestaltung. Informationen: https://railway.com/legal/dpa

Userback Pty Ltd hat seinen Sitz in Australien und kann Daten nach eigenen Angaben auch in den USA und weiteren Ländern verarbeiten lassen. Für Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in Staaten ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau stellt Userback ein Data Processing Addendum mit EU-Standardvertragsklauseln bereit. Welche Garantie im Einzelfall greift, richtet sich nach der konkreten Verarbeitung und Vertragsgestaltung. Informationen: https://userback.io/dpa/ und https://userback.io/userback-subprocessors/

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erfordern.

8. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 21 DSGVO
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO

9. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Einer Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Nach dem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verwendet.

10. Zuständige Aufsichtsbehörde

Für nicht-öffentliche Unternehmen mit Sitz in Bayern ist regelmäßig das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig. Sie können sich unabhängig davon bei jeder Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Weitere Informationen: https://www.lda.bayern.de

11. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Dadurch werden übertragene Inhalte auf dem Transportweg gegen unbefugtes Mitlesen geschützt. Ein absoluter Schutz elektronischer Kommunikation kann dennoch nicht garantiert werden.

12. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit dieser Website nicht statt.